No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 1958 3.62 0.4
2 Prosedur 1948 3.6 0.4
3 Waktu Pelayanan 1878 3.47 0.39
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 2130 3.94 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 1936 3.58 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 1925 3.56 0.4
7 Perilaku Pelaksana 1962 3.63 0.4
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 1955 3.61 0.4
9 Sarana Dan Prasarana 2133 3.94 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.66
Konversi 91.52
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo
Tahun 2024
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

91.52

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 541 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 258 Orang
Perempuan : 283 Orang
Pendidikan SD : 8 Orang
SMP : 2 Orang
SMA : 95 Orang
S1 : 310 Orang
S2 : 126 Orang
S3 : 0 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
449 Orang 12 Orang 18 Orang 25 Orang 37 Orang