No. | Unsur | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur |
Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
1 | Persyaratan | 1008 | 3.63 | 0.4 |
2 | Prosedur | 997 | 3.59 | 0.4 |
3 | Waktu Pelayanan | 957 | 3.44 | 0.38 |
4 | Kesesuaian Biaya Pelayanan | 1097 | 3.95 | 0.44 |
5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 999 | 3.59 | 0.4 |
6 | Kompetensi Pelaksana | 986 | 3.55 | 0.39 |
7 | Perilaku Pelaksana | 1004 | 3.61 | 0.4 |
8 | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 1003 | 3.61 | 0.4 |
9 | Sarana Dan Prasarana | 1094 | 3.94 | 0.44 |
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat | 3.66 | |||
Konversi | 91.38 | |||
Mutu Pelayanan | A ( Sangat Baik ) | |||
Survey Kepuasan Masyarakat | ||||
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo | ||||
Tahun 2024 | ||||
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat | Unit Pelayanan | |||
91.38 ( Sangat Baik) |
Responden | |||
Jumlah Responden | 278 Orang | |||
Jenis Kelamin | Laki-Laki : 142 Orang | |||
Perempuan : 136 Orang | ||||
Pendidikan | SD : 2 Orang | |||
SMP : 0 Orang | ||||
SMA : 41 Orang | ||||
S1 : 161 Orang | ||||
S2 : 74 Orang | ||||
S3 : 0 Orang | ||||
Pekerjaan | ||||
PNS/TNI/POLRI | Swasta | Wiraswasta | Pelajar / Mahasiswa | Lainnya |
250 Orang | 3 Orang | 4 Orang | 5 Orang | 16 Orang |