No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 1008 3.63 0.4
2 Prosedur 997 3.59 0.4
3 Waktu Pelayanan 957 3.44 0.38
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 1097 3.95 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 999 3.59 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 986 3.55 0.39
7 Perilaku Pelaksana 1004 3.61 0.4
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 1003 3.61 0.4
9 Sarana Dan Prasarana 1094 3.94 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.66
Konversi 91.38
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo
Tahun 2024
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

91.38

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 278 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 142 Orang
Perempuan : 136 Orang
Pendidikan SD : 2 Orang
SMP : 0 Orang
SMA : 41 Orang
S1 : 161 Orang
S2 : 74 Orang
S3 : 0 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
250 Orang 3 Orang 4 Orang 5 Orang 16 Orang