No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 3483 3.67 0.41
2 Prosedur 3476 3.66 0.41
3 Waktu Pelayanan 3382 3.56 0.4
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 3752 3.95 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3444 3.63 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 3439 3.62 0.4
7 Perilaku Pelaksana 3489 3.68 0.41
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3460 3.65 0.41
9 Sarana Dan Prasarana 3752 3.95 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.71
Konversi 92.72
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo
Tahun 2024
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

92.72

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 949 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 457 Orang
Perempuan : 492 Orang
Pendidikan SD : 14 Orang
SMP : 6 Orang
SMA : 175 Orang
S1 : 547 Orang
S2 : 206 Orang
S3 : 1 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
755 Orang 21 Orang 41 Orang 40 Orang 92 Orang