No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 1269 3.63 0.4
2 Prosedur 1252 3.58 0.4
3 Waktu Pelayanan 1210 3.46 0.38
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 1381 3.95 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 1257 3.59 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 1241 3.55 0.39
7 Perilaku Pelaksana 1266 3.62 0.4
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 1264 3.61 0.4
9 Sarana Dan Prasarana 1379 3.94 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.66
Konversi 91.42
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo
Tahun 2024
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

91.42

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 350 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 174 Orang
Perempuan : 176 Orang
Pendidikan SD : 2 Orang
SMP : 1 Orang
SMA : 49 Orang
S1 : 204 Orang
S2 : 94 Orang
S3 : 0 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
316 Orang 5 Orang 6 Orang 5 Orang 18 Orang