No. Unsur Total Nilai Nilai Rata-Rata
Unsur
Nilai Rata-Rata
Tertimbang Unsur
1 Persyaratan 3261 3.67 0.41
2 Prosedur 3253 3.66 0.41
3 Waktu Pelayanan 3163 3.56 0.4
4 Kesesuaian Biaya Pelayanan 3513 3.95 0.44
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3223 3.63 0.4
6 Kompetensi Pelaksana 3220 3.62 0.4
7 Perilaku Pelaksana 3267 3.67 0.41
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3242 3.65 0.41
9 Sarana Dan Prasarana 3512 3.95 0.44
Indeks Survey Kepuasan Masyarakat 3.71
Konversi 92.66
Mutu Pelayanan A ( Sangat Baik )

Survey Kepuasan Masyarakat
Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kulon Progo
Tahun 2024
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan

92.66

( Sangat Baik)

Responden
Jumlah Responden 889 Orang
Jenis Kelamin Laki-Laki : 427 Orang
Perempuan : 462 Orang
Pendidikan SD : 13 Orang
SMP : 5 Orang
SMA : 165 Orang
S1 : 513 Orang
S2 : 192 Orang
S3 : 1 Orang
 
Pekerjaan
PNS/TNI/POLRI Swasta Wiraswasta Pelajar / Mahasiswa Lainnya
707 Orang 20 Orang 39 Orang 38 Orang 85 Orang